Πολιτική επιστροφής

  • Ακύρωση παραγγελίας

Εάν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας, μπορείτε να πατήσετε «ακύρωση» και διακόπτεται αυτόματα η διαδικασία παραγγελίας. Ακόμα και εάν έχει γίνει η παραγγελία μπορείτε να ακυρώσετε αυτήν στο τηλέφωνο 2155205593 ή με mail : info@likesense.gr.Εάν η παραγγελία έχει σταλεί από την επιχείρηση και έχει σταλεί mail αποστολής τότε δεν είναι η δυνατή η ακυρωσή της.

  • Πολιτική επιστροφών

Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν, για οποιονδήποτε λόγω, δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να επιστρέψετε μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγοράσατε εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Για λόγους υγιεινής και προστασίας της υγείας τα αρώματα,τα καλλυντικά,τα προϊόντα περιποίησης σώματος,μαλλιών και προσώπου και προϊόντα make-up δεν επιστρέφονται σε καμμία περίπτωση.

Ολα τα άλλα προϊόντα όπως αρωματικά χώρου,αρωματικά stics κλπ μπορούν να επιστραφούν. Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Θα πρέπει ακόμη να προηγηθεί επικοινωνία μέσω e-mail στο www.likesense.gr για να σας δοθούν οδηγίες επιστροφής και σε καμμία περίπτωση μετά την πάροδο των 7 Επτά ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το ανάλογο προϊόν που επιθυμείτε, θα σας επιστραφούν τα χρήματα σας ή το ποσό της αγοράς του συγκεκριμένου προϊόντος, πιστώνεται στο λογαριασμό σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμείτε. Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

  • Ελαττωματικό προϊόν

Στην απίθανη περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν η www.likesense.gr  θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επί πλέον κόστος για εσάς. Θα πρέπει όμως να μας ενημερώσετε με e-mail στο info@likesense.gr για να σας αποστείλουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος.Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να σας επιστραφούν τα χρήματα.Η www.likesense.gr δεν διαθέτει πολιτική εγγύησης. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να συμβεί από φυσιολογική φθορά, κακή χρήση και καταστροφή κατά την αφαίρεση των ετικετών κλπ. Για την επιστροφή και την επαναποστολή ενός καινούργιου προϊόντος το κόστος επιβαρύνει εξ ολοκλήρου την επιχείρηση.

  • Περιορισμοί ευθύνης

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του www.likesense.gr υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για την διαθεσιμότητα της αποθήκης μας. Η συναλλαγή θεωρείται ότι ολοκληρώθηκε μόνο μετά την αποστολή έγγραφης ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης.Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η εκτέλεση κάποιας παραγγελίας η www.likesense.gr έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει και να μην την εκπληρώσει, και σε περίπτωση που έχει ήδη εισπραχθεί το τίμημα, επιστρέφεται  με το ίδιο τρόπο που έγινε η χρέωση, δηλαδή επιστροφή του ποσού στην πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή επιστροφή χρμάτων στο λογαριασμό μεταφορά μέσω ebanking